Importass, nuevo portal para realizar trámites con la Tesorería de la Seguridad Social

2021/04/29

La Tesorería de la Seguridad Social ha puesto en marcha una nueva web para poder realizar trámites online. Se trata de un instrumento donde encontrar información y desde el cual poder acceder a los distintos trámites de una manera más sencilla. Aquí os vamos a explicar qué tipo de trámites podemos hacer y qué formas de identificación utilizar.

¿Cómo entrar al portal Importass?

La forma más sencilla, claro está, es hacerlo directamente en la dirección. Ésta es la dirección: https://portal.seg-social.gob.es/

No obstante, también encontraremos entradas directas desde la web de la Seguridad Social (http://www.seg-social.es) o desde la Sede Electrónica (https://sede.seg-social.gob.es):

Desde la página de la Seguridad Social

Desde la Sede Electrónica

¿Cómo está organizado?

Como veis en la imagen siguiente, el primer bloque que nos aparece es la entrada a nuestra área personal. Tras ello, tenemos distintos apartados donde buscar el trámite que queremos hacer:
            – Servicios y trámites
            – Lo más consultado
            – Especiales sobre trabajo autónomo y empleo de hogar

¿En qué consiste el área personal?

En el área personal encontraremos nuestros datos y nuestros informes, es decir, ahí podremos consultar y descargar la información con la que cuenta la Tesorería de la Seguridad Social sobre nosotras y nosotros. No obstante, como veremos en el próximo apartado, no es imprescindible realizar nuestros trámites desde aquí; también podemos llegar a ellos desde la página principal.

En el área personal encontraremos lo siguiente:

1. Datos personales: Lo primero que encontraremos serán nuestro datos personales, nombre y apellidos y número de la Seguridad Social.

Seguidamente encontraremos el link “Acceder a tus datos personales”. Si entramos, podremos comprobar nuestros datos y dirección y, si fuese necesario, también podremos cambiarlos desde ahí mismo (por ejemplo, si has cambiado de domicilio o tienes un nuevo correo electrónico o número de teléfono). Además de esto, también podrás descargar el documento de afiliación a la Seguridad Social.

2. Avisos: También puede aparecer algún aviso, por ejemplo, si hay algún trámite que hayas comenzado y no hayas finalizado todavía. Podrás terminarlo desde ahí mismo o dejarlo para otro momento. De lo contrario, aparecerá la frase “No hay avisos nuevos que mostrar”.

3. Situación en la Seguridad Social: podrás ver tu situación laboral (si estás de alta en la Seguridad Social) y también consultar la información sobre tu relación laboral (tipo de contrato, jornada, grupo de cotización, convenio colectivo…). También podrás ver cuál es tu base de cotización, así como imprimir tu informe de bases de cotización.

4. Vida laboral: Podrás visualizar y descargar tu informe de vida laboral.

5. Empleo de hogar: es un apartado específico para las personas trabajadoras de hogar. En el mismo, aparecerán todos los datos sobre tu relación laboral: datos de la persona empleadora, base de cotización, jornada y salario… Conocer estos datos es de gran importancia, para comprobar, entre otras cosas, si la persona empleadora está haciendo las cotizaciones que nos corresponden. Puedes echarle un vistazo al siguiente artículo:

6. Documentos: aquí podrás consultar los trámites que hayas venido haciendo con la Tesorería de la Seguridad Social y bajarte los documentos, si fuese necesario.

7. Entrada a todos los trámites que pueden realizarse desde el portal Importass.

Os dejamos aquí un vídeo explicativo de la Seguridad Social sobre el área personal de Importass:

¿Qué trámites pueden realizarse?

Como ya hemos dicho, podemos realizar nuestros trámites, tanto desde el área personal, como desde la página principal.

Si nos fijamos en la imagen anterior, veremos que, bajo el área personal, encontramos los trámites que podemos realizar online:

1. Servicios y trámites online. Es un apartado para trabajadoras y trabajadores de cualquier régimen, aunque un poco más abajo, como veremos, también tenemos dos apartados específicos sobre trabajo autónomo y empleo de hogar. En este primer apartado encontraremos:

– Vida laboral e informes
– Altas, bajas y modificaciones
– Consulta de pagos y deudas
– Datos personales

2. Lo más consultado: aquí tenemos una lista de los trámites que más se realizan, para que podamos acceder a ellos con más facilidad.

3. Apartados específicos para trabajadoras y trabajadores autónomos y del hogar: los trámites que podemos realizar desde aquí también los encontramos en el apartado “servicios y trámites online” o en el área personal. Sin embargo, además de ello, también encontraremos información sobre estos dos regímenes, como, por ejemplo, qué prestaciones tenemos derecho a percibir o información general sobre altas y bajas.

Vídeo explicativo del portal Importass:

¿Cómo identificarse?

Tanto para entrar al área personal, como para hacer cualquier trámite, es necesario identificarse. Para ello, además del DNI electrónico o certificado digital, también tenemos otras opciones:

  • Cl@ve

Podemos hacerlo por medio de este sistema, que nos permite realizar trámites con las administraciones del Estado (recuerda que, además de con las administraciones estatales, también nos sirve para los trámites con las administraciones de Nafarroa; con las de la CAV, sin embargo, se utiliza el sistema Bakq).

Con el sistema cl@ve tenemos dos opciones: utilizar una clave puntual o cl@ve PIN (que podemos renovar cada vez que necesitemos) o una clave permanente (una contraseña para utilizar cada vez que tengamos que hacer un trámite). Si no haces muchos trámites por internet, es mejor la primera opción, ya que para la segunda tendríamos que recordar la contraseña.

No se trata de un procedimiento complicado, pero no es algo que se pueda conseguir en el momento. De hecho, es necesario dar un par de rodeos hasta finalizar el proceso: primero tenemos que registrarnos y, después, tramitar nuestra cl@ve.

Una vez nos registremos, deberemos escoger entre cl@ve PIN o cl@ve permanente.

Tienes explicado paso a paso esta forma de registro en este otro artículo:

Identificación con cl@ve permanente

Identificación con cl@ve PIN

  • Por SMS

Hace varios meses la Seguridad Social puso en marcha esta vía, con el objetivo de facilitar los trámites telemáticos.

Seguro que muchas y muchos de vosotros habéis comprado alguna vez por internet. Este sistema es similar al que utilizan algunos bancos para realizar un pago seguro: recibimos una clave de un solo uso en nuestro móvil que deberemos introducir después para utilizar el servicio.

Pero, ¡atención! Para poder identificarnos de esta manera, es necesario que la Seguridad Social tenga nuestro número de teléfono móvil. Es decir, previamente le hemos tenido que proporcionar esa información.

En este otro artículo tienes explicado cómo se pueden realizar trámites, entre otras maneras, identificándonos por medio de SMS.

Por último, os dejamos este otro vídeo que nos muestra, a modo de ejemplo, cómo conseguir el informe de la vida laboral: